Procon de Lages oferece abafadores de ruído para pessoas com TEA

O Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Lages anunciou a implementação de uma nova medida de acessibilidade: a disponibilização de abafadores de ruído para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Os dispositivos já estão disponíveis na sede do órgão e podem ser utilizados pelos cidadãos durante o tempo de espera e ao longo do atendimento.

Ambiente acolhedor

A medida visa minimizar estímulos sonoros que, para pessoas com hipersensibilidade auditiva, comum no espectro autista, podem gerar crises de ansiedade, estresse ou desconforto físico. Com a oferta dos abafadores, o Procon busca tornar o ambiente público mais inclusivo e adaptado às necessidades sensoriais desse público.

O coordenador executivo do Procon, Kevin Gonçalves Calbusch, reforça que a ação aproxima o Poder Público do cidadão.

“É uma iniciativa que contribui para um ambiente mais confortável e garante que todos tenham acesso aos serviços de forma adequada”, pontuou.

Procon de Lages oferece abafadores de ruído para pessoas com TEA; pioneirismo em capacitação

Além da oferta de equipamentos, o órgão investiu na preparação de seu quadro de funcionários. No último ano, a equipe do Procon de Lages participou de uma formação específica para o atendimento de pessoas com TEA, sendo considerada a primeira unidade do Procon no Brasil a receber este tipo de qualificação.

A prefeita Carmen Zanotto destacou que a inclusão deve ser prática e cotidiana.

“Estamos atentos às necessidades da nossa população para que todos sejam atendidos com respeito. Medidas como esta fazem a diferença na vida das pessoas”, afirmou a prefeita.

Expansão do debate

A iniciativa em Lages também ganhou força através do evento “Lages + Inclusiva”, realizado em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL). A ação buscou levar conscientização não apenas para o setor público, mas também para o comércio local, fomentando práticas de inclusão em toda a cidade.

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