Serviço ‘Saúde na Mão Lages’ disponibiliza troca e renovação de receitas pelo celular

Por meio do Saúde na Mão Lages, os cidadãos podem realizar a troca ou renovação de suas receitas médicas sem precisar sair de casa. A novidade foi divulgada pela Secretaria de Saúde.

Boa parte da demanda das Unidades Básicas de Saúde (UBS) está relacionada à necessidade de troca ou renovação de receitas médicas, representando cerca de 70% dos casos atendidos. Essa alta demanda tem impactado significativamente as agendas das unidades, gerando filas e prolongando o tempo de espera para outros serviços de saúde.

Com uma simples ligação ou mensagem via WhatsApp para o número 0800 444 3355, ou ainda pelo aplicativo Saúde na Mão Lages, disponível para Android ou iOS, os cidadãos podem realizar a troca ou renovação de suas receitas

“A troca de receita representa um grande volume de pessoas nas unidades de saúde. Desta forma, vamos diminuir a fila nas unidades e facilitar o processo de troca e renovação de receitas, de forma rápida, simples e segura por meio do Saúde na Mão Lages”, destaca o secretário de Saúde Claiton Camargo.

Como funciona?

Após agendar uma teleconsulta, os pacientes recebem suas receitas médicas de forma rápida e prática, diretamente pelo WhatsApp, e-mail ou pelo aplicativo.

Quais receitas são válidas?

O serviço contempla tanto receitas simples quanto aquelas de duas vias, conhecidas como “simples e carbonada” ou “rosa com branco”.

Cadastro na Unidade de Saúde: É importante ressaltar que para utilizar o serviço é necessário que o usuário esteja com seu cadastro atualizado na Unidade de Saúde. Caso contrário, é possível realizar o cadastro na unidade mais próxima de sua residência.

Atenção: Pacientes portadores de receitas médicas de cor azul e amarela devem procurar diretamente uma Unidade Básica de Saúde para realizar a troca, pois essas não estão contempladas pelo serviço de Saúde na Mão Lages.

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