Procon multa T4F por problemas em shows de Taylor Swift e no Lollapalooza

O Procon de São Paulo multou a Time For Fun (T4F) em R$ 600 mil por problemas na venda de ingressos para os shows “The Eras Tour”, da cantora Taylor Swift, e nas edições de 2020 e 2023 do festival Lollapalooza.

“As irregularidades constatadas foram por ‘serviços inadequados’, como falta de respeito às próprias regras da fila virtual, incluindo acesso de consumidores na espera, mesmo quando os ingressos já estavam esgotados; ‘vantagem manifestamente excessiva’ pelo descumprimento de diversas situações relacionadas à meia-entrada e não devolução da taxa de conveniência quando do cancelamento de show”, afirmou o Procon.

Ainda segundo o órgão, o direito à informação também não foi respeitado no site da empresa, que também apresenta “cláusulas abusivas” nas páginas “Perguntas Frequentes” e “Termos e Condições”.

>> Para mais notícias, siga o SCC10 no Twitter, Instagram e Facebook.