VÍDEO: funcionária da ONU dá tapa no rosto de atendente após erro em pedido

Uma funcionária do Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime (UNODC), de 35 anos, foi flagrada por câmeras de segurança agredindo uma atendente de drive-thru de um McDonald’s na Asa Norte, em Brasília, na madrugada de sexta-feira (1º). O caso é investigado pela Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF).

As imagens mostram o momento em que a mulher desfere tapas no rosto da atendente. Segundo informações da vítima e de testemunhas, a discussão começou após um erro no pedido, relacionado à retirada de cebola de um sanduíche.

Funcionária da ONU dá tapa no rosto de atendente após erro em pedido pic.twitter.com/aFacEZkZQQ

— SCC10 (@scc10oficial) May 6, 2026

De acordo com informações do portal Metrópoles, a cliente havia solicitado a retirada da cebola, mas o lanche foi entregue com o ingrediente. Mesmo após a troca do produto, ela teria se exaltado e exigido um pedido de desculpas.

A situação se agravou quando a cliente passou a pressionar a funcionária, que se recusou a pedir desculpas. Em seguida, a atendente foi agredida com tapas no rosto. Após a agressão, ela se afastou do balcão e outro funcionário interveio.

A Polícia Militar do Distrito Federal foi acionada e levou as envolvidas à delegacia. A funcionária registrou ocorrência por lesão corporal. A suspeita negou as agressões, mas as imagens de segurança confirmaram o relato da vítima. Segundo a PCDF, a mulher foi liberada após prestar depoimento e o caso segue sob análise do Judiciário.

Em nota, o McDonald’s informou que acionou as autoridades, prestou apoio à funcionária e afirmou repudiar qualquer forma de violência contra seus colaboradores.

Já o Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime (UNODC) informou que está ciente do caso e adotou medidas imediatas.

O caso foi encaminhado ao órgão investigativo independente das Nações Unidas, o Escritório de Serviços de Supervisão Interna (OIOS) para as providências cabíveis, e a funcionária foi colocada em licença enquanto aguardamos os desdobramentos das investigações. O UNODC está à disposição para cooperar com as autoridades nacionais.

Nenhuma forma de violência é tolerada e o UNODC reitera que todo o pessoal tem a obrigação de cumprir com as regras e regulamentos da ONU abstendo-se de qualquer comportamento que contrarie os valores de respeito, integridade, responsabilidade e ética que orientam o sistema das Nações Unidas.

UNODC Brasil 5 de maio, 2026

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