Médico catarinense se revolta com problema em impressora e vídeo viraliza

Um médico de uma Unidade de Pronto Atendimento de Lages, na Serra catarinense, foi gravado quando falava no corredor da unidade sobre um problema na impressora de seu consultório, o que estaria atrapalhando os atendimentos e provocando atrasos. O vídeo viralizou nas redes sociais.

O secretário de Saúde de Lages, Claiton Camargo de Souza, publicou um comunicado onde esclarece o ocorrido. Conforme o texto, outros consultórios do local estariam desocupados e um técnico foi acionado para corrigir o problema da impressora, logo após a identificação do problema. A Secretaria de Saúde vai apurar os fatos.

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No vídeo, o médico diz que o problema se repete todos os dias. “É como se fosse um grupo de profissionais idiotas”, desabafou. O funcionário diz também que os atendimentos estariam atrasados porque as impressoras estavam com problemas e se desculpa pelo problema.

O médico Carlos Lima, que aparece no vídeo, emitiu uma nota de esclarecimento sobre a nota publicada pela Prefeitura de Lages. Segundo ele, a administração municipal está ciente das reclamações feitas no vídeo e que outros colegas também fizeram queixas sobre o problema. O médico também diz que o técnico acionado para corrigir o probelma na impressona não apareceu em 20 minutos, como publicado pela Secretaria de Educação.

Confira a nota da Prefeitura e do médico no final desta reportagem

Confira o vídeo:

Nota de Esclarecimento Secretaria Municipal da Saúde de Lages

Em resposta ao vídeo, publicado nas redes sociais, a Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, vem a público esclarecer os fatos.
No dia 18 de abril, data do ocorrido, a impressora do consultório do referido médico parou de funcionar e, dessa forma, solicitou-se ao setor responsável a verificação do problema. No mesmo momento, a impressora que serve de backup também parou de funcionar por problema no suprimento (tonner), ocasionando tal transtorno, sendo que em 20 minutos o técnico esteve no local para trocar o suprimento da impressora.
Cumpre informar que a Unidade de Pronto Atendimento UPA 24h possui 16 impressoras fornecidas através de licitação de serviço de impressão, pela empresa Selbett. A mesma realiza manutenção de tais equipamentos, e garantia de suprimentos, bem como a reposição destes, caso necessário sua substituição.
É importante salientar que nesta data, haviam 3 (três) consultórios desocupados, e que os mesmos possuíam as impressoras em pleno funcionamento. Além disso, a falha na impressora não interfere no atendimento médico, já que o sistema permanece funcionando, e a instituição conta com Receituários, Requisições de Exames e Atestados já impressos para utilização manual, caso ocorra qualquer impossibilidade na utilização do sistema ou de impressões.
A Prefeitura de Lages, juntamente com a Secretaria Municipal de Saúde, está apurando os fatos para devidas providências. E salienta que problemas técnicos com equipamentos ocorrem, lamentando posicionamentos deste porte, enfatizando fatores políticos acima do objetivo principal do serviço, que é o atendimento às pessoas que procuram a UPA de Lages.

Claiton Camargo de Souza, Secretário Municipal de Saúde.

O médico Dr. Carlos Limas também esclareceu o desbafo que foi registado em vídeo e que viralizou nas redes sociais:

DIREITO DE RESPOSTA DO DR. CARLOS DE LIMA SOBRE O VÍDEO QUE ESTÁ CIRCULANDO NAS REDES SOCIAIS

“Venho por meio desta esclarecer o ocorrido em 18/04/2022 , quando visivelmente revoltado , e as imagens estão aí para realmente não me deixar mentir , protestei quanto a situação já corriqueira das impressoras da UPA- Lages. Primeiro, em 28 anos de profissão jamais levantei qualquer acusação leviana , ou seja jamais fiz alguma reclamação que não fosse legítima. O fato é que o Senhor Claiton Camargo , está ciente das reclamações referentes as impressoras , não só minhas , mas de vários colegas , uma vez que no Grupo de Whatsapp do qual os médicos da UPA fazem parte , ele também participa e tem ciência dos problemas diários referente as impressoras. Sendo que no Domingo de Páscoa , vários colegas se queixaram disso. O Técnico de TI não estava lá em 20 minutos, Senhor Claiton. Quem tentou de todas as formas consertar o problema foi a Técnica de Enfermagem encarregada do almoxarifado, sendo socorrida por outro colega que também não conseguiu fazê-lo.

A verdade faz bem a Saúde , sendo assim também aproveito a deixa para esclarecer a População , que quando o senhor coloca na nota de esclarecimento que os fatos serão apurados , o senhor demonstra um Eufemismo para mais uma vez ameaçar a quem do senhor discorda , ou que de atreve a criticar o seu trabalho. Meu compromisso é com o CRM , pois o médico que aceita trabalhar em condições precárias , é conivente com a situação e não pode se eximir de culpa. Mas acima de tudo meu compromisso é com a população de Lages , que depende de que a Prefeitura realmente forneça condições técnicas para que esse trabalho seja realizado. A propósito , em nenhum momento pactuei com o Sr. Jair Júnior, que sabe muito bem criar um circo pirotécnico quando lhe convém. Mas alí não está um palhaço. Ali está um MÉDICO que honra a sua formação e tem empatia pelo ser humano a quem escolheu cuidar”.