Receita Federal de Lages retoma atendimento presencial

A agência da Receita Federal em Lages retoma suas atividades de atendimento presencial a partir desta quinta-feira (19). O serviço funcionará no período matutino, das 8h às 12h, focado em pessoas físicas e Microempreendedores Individuais (MEI).

O suporte presencial é voltado prioritariamente para casos que não podem ser resolvidos pelos canais digitais. Além da unidade principal, o cidadão conta com:

• Pontos de Atendimento Virtual (PAV): Parcerias com prefeituras onde servidores locais orientam e encaminham documentos digitalmente para análise da Receita.
• Núcleos de Apoio Contábil e Fiscal (NAF): Projeto em parceria com instituições de ensino superior que oferece assistência contábil gratuita para pessoas físicas e jurídicas de baixa renda.

Para as pessoas jurídicas (empresas), os serviços continuam sendo oferecidos exclusivamente por meio digital. Exceções são feitas apenas para casos urgentes, como final de prazos, mediante comprovação de erro no sistema (print de tela) e apresentação de arquivos conforme as normas vigentes.

Receita Federal; prioridades e agendamento

Conforme estabelecido em lei, pessoas com direito a atendimento prioritário (gestantes, pessoas com deficiência e idosos) podem ser atendidas sem agendamento. Dentro deste grupo, a prioridade é acentuada para cidadãos com 80 anos ou mais.

Para os demais contribuintes, a Receita Federal recomenda verificar se o serviço desejado está disponível no portal e-CAC antes de se deslocar à agência. Caso o atendimento presencial seja indispensável, o horário deve ser marcado com antecedência.

ACESSE O PORTAL DE AGENDAMENTOS: Para escolher uma data e horário de atendimento na unidade de Lages, acesse o link oficial abaixo: Agendar atendimento na Receita Federal.

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