Líder em conectividade na região Oeste de SC, a Mhnet é uma das 15 principais companhias de telecomunicações do Brasil 

Com mais de duas décadas de trajetória, a Mhnet se estabeleceu como pioneira na expansão da conexão e construção da rede de fibra óptica na região oeste de Santa Catarina. Desde sua fundação em 2002, na cidade de Maravilha, a empresa tem sido reconhecida pela dedicação à inovação e pelo vasto conhecimento acumulado ao longo dos anos.

Atualmente, a Mhnet orgulhosamente atende mais de 300 mil clientes, solidificando sua posição entre as quinze principais empresas de telecomunicações do Brasil em número de acessos em banda larga fixa, de acordo com dados da Anatel. Com 66 lojas estrategicamente distribuídas, a empresa está presente em mais de 160 municípios e opera nos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, São Paulo e Mato Grosso do Sul.

O grande diferencial da Mhnet está na sua robusta infraestrutura de rede, que se estende por mais de 25 mil quilômetros de fibra óptica. Essa rede de última geração não apenas garante uma conexão rápida e estável para os clientes residenciais, mas também oferece serviços especializados para pequenas e médias empresas, setor corporativo, órgãos governamentais, operadoras e provedores de internet.

Em um movimento estratégico para alinhar-se às demandas do mercado em constante evolução, a Mhnet anunciou uma nova fase em sua jornada. No final de 2023, a empresa passou por um reposicionamento de comunicação e uma reformulação de marca, refletindo seu compromisso contínuo com a excelência e a inovação.

Com uma história de sucesso e um olhar voltado para o futuro, a Mhnet continua a se destacar no setor de telecomunicações, trazendo conectividade confiável e de alta qualidade para milhares de pessoas e empresas.

Por que a Mhnet é a melhor opção?

Quatro pontos são fundamentais para definir a empresa como a melhor opção. São eles:

1. Constante evolução:
   • A Mhnet está comprometida com a constante evolução, tanto de seus profissionais quanto da tecnologia que utiliza.
   • Tem foco na inovação de serviços e soluções para garantir que os clientes tenham acesso ao que há de mais atual no mercado.
2. Ecossistema digital avançado:
   • Utilização de hardware moderno e sistemas de transmissão de alta capacidade.
   • Todo o trabalho é amparado por Content Delivery Networks (CDNs), que proporcionam uma melhor experiência de tráfego e navegação na internet.
3. Suporte Técnico 24/7:
   • Suporte técnico especializado disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
   • O contato é feito por atendentes qualificados e treinados para prestar um excelente atendimento e resolver quaisquer problemas de forma rápida e eficiente.
4. Equipe Especializada:
   • A empresa conta com uma equipe altamente especializada e com ampla experiência no mercado de telecomunicações.
   • A excelência técnica é prioridade no atendimento ao cliente, por isso, há uma busca contínua da melhoria nos indicadores de qualidade e desempenho.

Interface do Portal do Cliente Mhnet: uma experiência mais intuitiva e agradável

Agora que já foram apresentados o crescimento, a tecnologia e os motivos para a escolha da Mhnet, a busca por mais informações por parte do cliente é outro ponto fundamental no atendimento.

Para aprimorar ainda mais a experiência do cliente, algumas mudanças significativas foram realizadas no Portal do Cliente Mhnet. A principal, uma interface cuidadosamente projetada para tornar a navegação mais intuitiva, agradável e facilitar o acesso aos serviços.

Com esta atualização, todas as informações do contrato estarão ao alcance do usuário com muito mais facilidade. Seja para gerenciar assinaturas, solicitar suporte ou explorar produtos e serviços, tudo isso será possível com apenas alguns cliques.

Uma das mudanças mais notáveis está no design, que foi reformulado para proporcionar uma experiência mais acessível. A Mhnet deseja que a navegação seja o mais eficiente possível, permitindo que o cliente concentre seu tempo e energia no que realmente importa.

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