Hospital Dona Helena renova certificação internacional JCI e reforça excelência em Joinville

O Hospital Dona Helena, de Joinville, conquistou mais uma renovação da acreditação da Joint Commission International (JCI), uma das certificações mais reconhecidas mundialmente quando o assunto é qualidade na assistência à saúde e segurança do paciente.

A instituição mantém esse selo internacional desde 2014 e, a cada três anos, passa pelo processo de auditoria para comprovar que continua atendendo aos padrões internacionais de excelência.

A direção do Hospital explica que entre os dias 23 e 26 de junho, três auditores credenciados pela JCI realizaram uma avaliação completa na instituição. Durante as visitas, foram analisados processos internos, protocolos assistenciais e práticas voltadas à segurança dos pacientes.

Auditoria avaliou qualidade dos serviços e segurança do paciente

A direção Hospital Dona Helena explicou que a inspeção incluiu entrevistas com profissionais de diversas áreas, verificação da aplicação dos protocolos assistenciais e do cumprimento das normas internacionais estabelecidas pela Joint Commission International.

O objetivo foi verificar se todos os processos continuam alinhados às melhores práticas adotadas pelos principais hospitais do mundo.

Reconhecimento é resultado do trabalho das equipes

O coordenador da área de Qualidade do Hospital Dona Helena, Fábio Freitas, destacou que a renovação da certificação representa o comprometimento de todos com a assistência aos pacientes. “Representamos o cuidado permanente aos pacientes, em um trabalho contínuo e cheio de entrega. Essa conquista é o extrato do que oferecemos diariamente”, afirmou Freitas.

Para o diretor-geral do hospital, José Tadeu Chechi, o reconhecimento internacional reforça a tradição da instituição e ganha um significado ainda mais especial no ano em que o hospital celebra seus 110 anos de história. “Essa qualificação evidencia a qualidade que é oferecida diariamente aos nossos pacientes e destaca a nossa tradição em atender as pessoas com excelência”, destacou Chechi.

O que é a certificação JCI?

A Joint Commission International (JCI) é considerada a maior certificadora de hospitais e clínicas do mundo. O selo é concedido apenas às instituições que demonstram elevados padrões de qualidade assistencial, segurança do paciente e eficiência nos processos hospitalares.

Durante a auditoria, são avaliados diversos critérios, como atendimento ao paciente, controle de infecções, gestão de riscos, segurança em procedimentos, administração de medicamentos, capacitação das equipes e melhoria contínua dos serviços.

Receber ou renovar essa certificação significa que o hospital atende requisitos reconhecidos internacionalmente e oferece um ambiente mais seguro para pacientes, familiares e profissionais da saúde.

Hospital Dona Helena completa 110 anos em 2026

Fundado em 1916, o Hospital Dona Helena celebra, em 2026, seus 110 anos de atuação em Joinville, consolidando-se como uma das instituições de saúde mais tradicionais de Santa Catarina.

Além da acreditação internacional da JCI, a direção do hospital explica que investe em tecnologia, inovação e modernização dos processos assistenciais.