Vídeo: PRF lança totem para atendimento remoto em todo estado
O vídeo mostra como o usuário poderá ser atendido caso encontre um posto policial fechado
• Atualizado
A Polícia Rodoviária Federal (PRF) de Santa Catarina, implantou desde o início de agosto, totens para atendimento remoto ao usuário nas rodovias de todo o estado. Desta forma, o cidadão conta com mais um apoio, a qualquer hora do dia, em todas as 26 unidades espalhadas pelas nove rodovias federais, além do número de emergência 191.
Caso procure o posto policial e o encontre fechado, o usuário poderá utilizar os totens, apertando o botão para acionar o fone instalado em frente à unidade.
A chamada será direcionada ao telefone celular da equipe de plantão. Se este contato não tiver sucesso, a chamada será encaminhada à Central de Comando e Controle Regional em Florianópolis, que opera 24 horas por dia.
O projeto é uma iniciativa da PRF de Santa Catarina, e já há interesse de outras superintendências regionais do órgão para que a iniciativa também seja levada para outros estados do Brasil, de acordo com a PRF.
No vídeo a seguir, Manoel Fernandes, superintendente da Polícia Rodoviária Federal no estado, demonstra como opera o sistema.
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