Empresa de turismo de SC é condenada a indenizar passageiros por falhas em cruzeiro internacional
Viagem teve paradas canceladas e navio retido por falta de documentação de passageiros
• Atualizado
Uma empresa de turismo foi condenada a pagar indenização a dois passageiros após um cruzeiro internacional frustrado por falhas na organização da viagem, manteve a 3ª Turma Recursal do Poder Judiciário de Santa Catarina.
Durante a viagem, três paradas internacionais foram canceladas e o navio chegou a ser retido no porto de Barcelona devido à presença de imigrantes bolivianos sem documentação regular. A Justiça entendeu que cabia à empresa verificar previamente os documentos dos passageiros e da tripulação para evitar transtornos e prejuízos aos demais viajantes.
Os passageiros também relataram condições precárias no transporte alternativo, tratamento desrespeitoso da tripulação e compensações insuficientes, como crédito de apenas 50 dólares a bordo e reembolso parcial.
O juízo da comarca de Camboriú fixou indenização de R$ 7 mil por danos morais para cada passageiro, além do ressarcimento de danos materiais. Em recurso, a empresa pediu redução do valor, mas a decisão foi mantida.
Leia Mais
>> Para mais notícias, siga o SCC10 no Instagram, Threads, Twitter e Facebook.
Quer receber notícias no seu whatsapp?
EU QUERO