Procon de Lages alerta para golpe envolvendo o Gov.br

O Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Lages, órgão vinculado à Secretaria de Indústria, Comércio e Inovação, emitiu um alerta oficial à população sobre uma nova modalidade de fraude. Criminosos estão utilizando indevidamente o nome do aplicativo Gov.br, do Governo Federal, para enganar cidadãos e obter vantagens financeiras de forma ilícita.

De acordo com o coordenador executivo do Procon de Lages, Kevin Gonçalves Calbusch, o órgão registrou uma alta procura de consumidores nesta sexta-feira (20), em busca de esclarecimentos. O golpe consiste no envio de mensagens via WhatsApp por perfis falsos. No texto, os golpistas informam sobre uma suposta pendência de “Dívida Ativa da União” e utilizam tom de ameaça, mencionando o bloqueio de contas bancárias e restrição do CPF caso o pagamento não seja efetuado imediatamente por meio de um link enviado.

Dinâmica da fraude e canais oficiais

A estratégia dos criminosos baseia-se no senso de urgência. Ao clicar no link disponibilizado na mensagem, a vítima é direcionada a uma página onde é induzida a realizar transferências bancárias ou a fornecer dados pessoais e senhas. O Procon esclarece que o Gov.br é uma plataforma oficial para serviços públicos digitais e gerenciamento de dados, mas não realiza cobranças de débitos nem solicita pagamentos por aplicativos de mensagens instantâneas.

O coordenador Kevin Calbusch reforça que o aplicativo oficial não envia links para regularização de dívidas. O órgão orienta que qualquer consulta sobre a situação fiscal ou documental do cidadão deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais, digitando o endereço do site diretamente no navegador ou utilizando o aplicativo instalado a partir das lojas oficiais de dispositivos móveis.

Procon de Lages alerta; orientações de segurança e providências

Para evitar prejuízos, a recomendação é que a população não clique em links suspeitos recebidos por SMS ou WhatsApp. É fundamental não fornecer senhas, códigos de verificação ou realizar pagamentos sob pressão de mensagens alarmantes. A prevenção é apontada pelo Procon como a ferramenta mais eficaz contra esses crimes cibernéticos.

Caso o consumidor já tenha sido vítima, as orientações são claras:

• Entrar em contato imediatamente com a instituição bancária para tentar o bloqueio da transação;
• Registrar um Boletim de Ocorrência junto às autoridades de segurança pública;
• Procurar o Procon de Lages para receber orientação técnica sobre o caso.

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