Facebook envia equipe até a Califórnia para reiniciar servidor manualmente
Ainda de acordo com o The New York Times, especialistas do Facebook estão procurando a origem da instabilidade.
• Atualizado
Segundo memorando interno divulgado pelo The The New York Times, após o Facebook ter caído nesta segunda-feira (04), a empresa enviou uma equipe de funcionários ao centro de dados em Santa Clara, na Califórnia. O objetivo é tentar reiniciar os servidores de forma manual.
Ainda de acordo com o jornal americano, especialistas do Facebook estão procurando a origem da instabilidade. Dois membros da equipe de segurança disseram de forma anônima – pois não podem fornecer informações abertamente – que um ataque cibernético é muito improvável. Segundo os especialistas, a ação de hackers não seria capaz de derrubar tantos aplicativos.
Aplicativos fora do ar: o que se sabe sobre a instabilidade
Os aplicativos WhatsApp, Instagram e Facebook ficaram fora do ar no final da manhã desta segunda-feira (04). Os usuários utilizaram o Twitter para relatar a instabilidade das redes sociais, e alguns instantes a palavra Whatsapp já estava em primeiro lugar nos Trending Topics (os assuntos mais comentados) do Twitter no Brasil. Pouco depois, o Telegram passou a ser o segundo mais comentado.
>> WhatsApp, Instagram e Facebook fora do ar; internautas fazem piada no Twitter
Internautas se divertiram e fizeram memes para rir da situação. Além de inúmeros relatos de pessoas que compraram créditos para celular, reiniciaram o aparelho e o modem de internet, antes de perceber que o verdadeiro problema eram os aplicativos.
Posicionamento das empresas
O perfil oficial do Facebook e do Whatsapp se manifestaram sobre o ocorrido no Twitter.
“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o aplicativo do Facebook. Estamos trabalhando para voltar ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
O Instagram também falou sobre:
O Instagram e os amigos estão passando por um período difícil agora, e você pode estar tendo problemas para usá-los. Tenha paciência conosco, estamos nisso! #instagramdown
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