10 dicas para fugir dos golpes digitais na Black Friday

Com a aproximação da Black Friday, cresce o número de ofertas, compras online e também as tentativas de fraude. De acordo com a FICO, líder global em software analítico e prevenção a fraudes, o período é um dos mais críticos do ano para o comércio eletrônico e para o sistema financeiro, já que o aumento do volume de transações costuma ser acompanhado por uma alta expressiva nas tentativas de golpes digitais.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o prejuízo com golpes financeiros no país chegou a R$ 10,1 bilhões em 2024, um aumento de 17% em relação ao ano anterior.

“Os criminosos aproveitam o aumento do movimento e o senso de urgência criado pelas promoções para aplicar golpes. Por isso, é fundamental que o consumidor adote medidas simples de proteção e desconfie de ofertas que parecem boas demais. A atenção redobrada, aliada à tecnologia, é essencial para garantir uma experiência de compra realmente segura”, explica Rafael Garcia, Partner Success Advisor da FICO.

Pensando nisso, a FICO reuniu 10 dicas práticas para se proteger e aproveitar as promoções da Black Friday com segurança:

1. Desconfie de ofertas muito abaixo do preço de mercado. Golpistas exploram o apelo emocional e o senso de urgência.
2. Compre apenas em sites oficiais. Digite o endereço diretamente no navegador em vez de clicar em links recebidos por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
3. Evite redes públicas de Wi-Fi. Conectar-se a redes abertas pode expor seus dados pessoais e bancários.
4. Ative notificações de transações. Configure alertas por SMS ou aplicativos para identificar movimentações suspeitas em tempo real.
5. Desconfie de mensagens inesperadas e links suspeitos. Golpistas imitam o visual de bancos e varejistas para roubar credenciais.
6. Utilize cartões virtuais para compras online. Eles reduzem o risco de clonagem e uso indevido.
7. Mantenha seus dispositivos e aplicativos atualizados. Atualizações incluem correções de segurança importantes.
8. Verifique o destinatário antes de transferir via Pix. Pode parecer simples, mas na correria para não perder a promoção podemos deixar passar algo suspeito.
9. Habilite a autenticação em dois fatores. Um segundo passo de verificação dificulta o acesso de fraudadores às suas contas.
10. Use a tecnologia a seu favor. Instituições financeiras utilizam soluções baseadas em inteligência artificial que detectam padrões anormais e bloqueiam transações suspeitas.

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