Planejar para crescer: programa do Sebrae/SC auxilia empresa do Meio-Oeste a expandir os negócios

Cézar Lima é sócio de uma empresa de segurança eletrônica e telecomunicações fundada há sete anos. Atualmente com sede em Herval D’Oeste, no Meio-Oeste de Santa Catarina, se consolidou no mercado atuando com câmeras de segurança, alarme monitorado com atendimento tático 24 horas, rede de dados, cabeamento estruturado, linha de interfones, automação, acesso facial entre outros produtos.

Com um leque grande de produtos, é difícil imaginar que a empresa enfrentou problemas. Porém, durante a pandemia, a procura pelos produtos aumentou bastante e a estrutura organizacional foi desafiada:

“Vários fatores fizeram com que a gente percebesse que a empresa estava crescendo de uma forma desordenada. Estávamos quase sem indicadores financeiros, sabíamos o que entrava, o que saía, porém não conseguíamos nos planejar futuramente. Na parte de recursos humanos, nos deparamos com uma dificuldade muito alta em achar pessoas capacitadas para trabalhar, com uma rotatividade grande”, explica Cézar.

Processos para o crescimento

O crescimento saudável de uma empresa depende de vários fatores como vimos no exemplo do negócio de Herval D’Oeste, dentre eles o processo. Quando o processo não é planejado, é mais provável que apareçam problemas durante o percurso. E no caso da empresa aqui referida, o crescimento, com o alinhamento dos próximos passos, foi conquistado com a ajuda do Sebrae/SC e do Programa de Gestão Avançada (PGA).

“Desde o primeiro momento que implementamos o PGA, percebemos que estávamos pecando em várias coisas, mas também logo vimos muitas melhorias. Os consultores, que são muito capacitados, fizeram com que abríssemos os olhos ao novo mercado e conseguíssemos realmente expandir”, conta o empresário.

E num momento e num ambiente em que muitos negócios entraram em crise ou até mesmo fecharam as portas, Cézar e os sócios nem pensaram em desistir. No caminho inverso, não só aproveitaram a oportunidade, como fizeram a lição de casa com a consultoria do Sebrae.

“Orientamos em toda a estruturação e metodologia do programa, que ao final de dez meses já se mede resultados para construir indicadores. A partir disso, é revisto todo o planejamento do novo ciclo da empresa”, explica a consultora do Sebrae/SC, Sueli Vieira, que ressalta:

“A empresa precisou entender a clientela e o nicho de mercado para então avaliar como seria possível mudar e expandir o negócio. Com base nessa visão estratégica, com base em olhar para o mercado e o que ele sinalizava – em função de toda essa dificuldade que foi a pandemia -, a empresa teve uma ascensão bastante interessante”, conclui a consultora.

Confira matéria completa e dicas do especialista

Saiba mais sobre o Programa de Gestão Avançada

O Programa de Gestão Avançada (PGA) foi desenvolvido exclusivamente para empresários de pequenas e médias empresas, com mais de 10 colaboradores. Ele é direcionado para negócios em fase de expansão, que sejam departamentalizadas, e que agora pretendem alcançar novos horizontes, desafios e mercados.

E os resultados são comprovados em números. Das empresas participantes, a lucratividade aumentou 45,9%, em vendas, o aumento é de cerca de 14%. Quando se fala em giro de estoque, os números se destacam, com mais de 50% de aumento.

Esses números são resultado de um programa completo com quatro fases:

1 – Avaliação das práticas de gestão implementadas na empresa

2 – Aula inaugural e definição das estratégias e plano empresarial

3 – Gestão de finanças, marketing, operações, processos e gestão de pessoas

4 – Consolidação dos resultados, revisão estratégica e novo plano empresarial

O Programa de Gestão Avançada é um curso de longa duração, personalizado, intensivo e totalmente focado em modernizar o modelo de gestão do seu negócio.

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