Procon abre cancela de pedágio após fila; concessionária nega
Os consumidores não podem aguardar mais de 10 minutos na fila, que não pode ter mais de 300 metros
• Atualizado
Uma praça de pedágio em Paulo Lopes, na Grande Florianópolis, teve as cancelas abertas pelo Procon de Santa Catarina, na tarde desta segunda-feira (3), durante vistoria do órgão.
Segundo o diretor do órgão Tiago Silva, o Procon foi até o local após a concessionária desrespeitando os consumidores. “Filas quilométricas, consumidores aguardando mais de meia hora na fila para serem liberadas a cancelas” disse o diretor do Procon. O Procon informou que os consumidores não podem aguardar na fila mais de 10 minutos, a fila não pode ter mais de 300 metros por isso, as cancelas foram abertas.
Em nota, a Autopista Litoral Sul, responsável pela praça de pedágio, disse que não foi registrada fila de mais de 300 metros durante a vistoria do Procon. Segundo a concessionária, em nenhum momento houve abertura de cancelas. A nota também diz que as filas se formaram em consequência da lentidão no trânsito na altura do morro dos cavalos.
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