Aeroporto de Florianópolis é eleito melhor do Brasil pela 6ª vez

O Aeroporto Internacional de Florianópolis, Hercílio Luz, foi eleito, pela sexta vez consecutiva, o melhor aeroporto do Brasil. O reconhecimento ocorreu na principal premiação do setor, promovida pela Secretaria Nacional de Aviação Civil, vinculada ao Ministério de Portos e Aeroportos.

O terminal catarinense obteve a maior média de satisfação entre os 20 maiores aeroportos do país avaliados ao longo de 2025. Florianópolis alcançou nota 4,75 em uma escala de 1 a 5, sendo o único aeroporto brasileiro a ultrapassar a marca de 4,7, com pico mensal de 4,80.

Crescimento e mudança de categoria

Em 2025, o aeroporto superou a marca de 5 milhões de viajantes, o que o levou a mudar de categoria no ranking nacional, passando a integrar o grupo de terminais com movimentação entre 5 e 10 milhões de passageiros por ano.

Ainda assim, manteve a liderança geral, reforçando a qualidade dos serviços prestados.

Ranking nacional e destaque de Vitória

Na segunda colocação geral aparece o Aeroporto de Vitória, também administrado pela Zurich Airport Brasil, com nota 4,64. O terminal capixaba liderou pela primeira vez a categoria de até 5 milhões de passageiros.

A premiação faz parte da 11ª edição do Aviação + Brasil, realizada em Brasília, e contou com cerca de 100 mil entrevistas com passageiros em todo o país.

Excelência em serviços e estrutura

Entre os principais diferenciais do aeroporto de Florianópolis estão os serviços ligados ao ambiente aeroportuário. O terminal liderou 12 dos 20 indicadores avaliados na pesquisa.

Os destaques incluem, limpeza geral, processo migratório, inspeção de segurança e estabelecimentos comerciais, em todos os quesitos o aeroporto Hercílio Luz recebeu notas superiores a 4,55

Além disso, segundo a administração, os itens como sinalização, conforto, acessibilidade, disponibilidade de informações de voo e acesso à internet também receberam avaliações acima da média.

O CEO da Zurich Airport Brasil, Ricardo Gesse, destacou que o prêmio reflete o trabalho contínuo com foco na experiência do passageiro.

Durante a cerimônia, o aeroporto também conquistou o 3º Prêmio Acessibilidade na categoria operador aeroportuário, com o projeto Mapa Digital. A pesquisa de satisfação considerou 20 indicadores relacionados à infraestrutura, atendimento e serviços, abrangendo toda a jornada do usuário, desde a chegada ao terminal até o embarque.